总订单数
96,478
| id | 处理状态 | 客户昵称 | 咨询类型 | 关联订单 | 客服助手 | createdAt | updatedAt | + | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | cs_20260903_001 | 已解决 | 小雨点 | 物流催单 | SG202609030128 | 物流客服助手 | 2026-09-03 10:32 | 2026-09-03 10:36 | |
| 2 | cs_20260903_002 | 处理中 | 林先生 | 退款进度 | SG202609030097 | 售后客服助手 | 2026-09-03 10:28 | 2026-09-03 10:34 | |
| 3 | cs_20260903_003 | 已解决 | 橘子汽水 | 优惠券使用 | SG202609030086 | 会员客服助手 | 2026-09-03 10:21 | 2026-09-03 10:25 | |
| 4 | cs_20260903_004 | 待跟进 | 周小满 | 商品破损 | SG202609030051 | 售后客服助手 | 2026-09-03 10:15 | 2026-09-03 10:27 | |
| 5 | cs_20260903_005 | 已解决 | 南风 | 发票开具 | SG202609020936 | 订单客服助手 | 2026-09-03 10:08 | 2026-09-03 10:12 | |
| 6 | cs_20260903_006 | 处理中 | 王女士 | 修改地址 | SG202609030142 | 订单客服助手 | 2026-09-03 09:56 | 2026-09-03 10:03 | |
| 7 | cs_20260903_007 | 已解决 | 阿哲 | 尺码咨询 | SG202609030118 | 商品导购助手 | 2026-09-03 09:48 | 2026-09-03 09:51 | |
| 8 | cs_20260903_008 | 已解决 | 木棉花 | 价保申请 | SG202609010765 | 售后客服助手 | 2026-09-03 09:37 | 2026-09-03 09:45 | |
| 9 | cs_20260903_009 | 待跟进 | 顾客9086 | 少件补发 | SG202609020681 | 售后客服助手 | 2026-09-03 09:25 | 2026-09-03 09:42 | |
| 10 | cs_20260903_010 | 已解决 | 柠檬茶 | 会员积分 | SG202609020532 | 会员客服助手 | 2026-09-03 09:16 | 2026-09-03 09:20 | |
| 11 | cs_20260903_011 | 处理中 | 刘同学 | 退货取件 | SG202609010418 | 售后客服助手 | 2026-09-03 09:03 | 2026-09-03 09:17 | |
| 12 | cs_20260903_012 | 已解决 | 夏日微风 | 到货时间 | SG202609030033 | 物流客服助手 | 2026-09-03 08:52 | 2026-09-03 08:58 |