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title: 客如云案例-客户案例-分布式数据库-OceanBase
description: 通过OceanBase，客如云可实时同步商品与订单数据构建多维度报表应用。迁移至 OceanBase 后，数据存储空间节省80% ，数据库成本整体下降 40%，慢查询数量减少 90%，大表在线 DDL 秒级完成，索引调整时间缩短 95%。
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# 分布式云升级，数据压缩比与查询性能双提升

- 80 % 数据存储空间节省
- 40 % 数据库成本整体降低
- 95 % 慢查询（> 1s）数量减少

![](https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*0YlWQZzsq5MAAAAAEaAAAAgAeiGDAQ/fmt.avif) “正是因为和 OceanBase 互相选择的点滴，助力了客如云今天的口碑和成长，所以我也想感谢一下OceanBase 的团队，对客如云整个数据库切换过程中提供的鼎力支持。” 陈振兴 客如云产品总监

## 一、业务背景

客如云所处餐饮行业。近些年来，中国餐饮行业一直在高速发展：2014 年，餐饮行业规模 2.9 万亿， 2021 年，行业规模达 4.69 万亿，年平均增长超过 10%，对比 2020 年提升 18.7%。虽然疫情之下，短期对餐饮行业的高速发展有一定影响，但是由于餐饮行业具备高频、刚需，并且不受周期性影响等特点，所以长期来看，餐饮行业必将重回增长轨道上。

行业预测，2024 年行业规模将达 6 万亿，年复合增长率超过 8%。2020 年，政府提出双循环的机制，政策表示：以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进、新发展的格局强化内需消费。中长期看，内需消费势必会为餐饮行业带来更快的增长速度，相信未来 10 年，本地生活的相关行业将得到高速发展。而随着我国城镇化率的提升和人均可支配收入的增长，未来客如云所在的业务，也将借着这股东风得到高速发展。

## 二、业务挑战

1. **海量数据逼近单实例存储上限**
      1. **​**随着业务量的逐步增长，客如云的业务数据超过现用数据库的单库存储上限是必然事件，分库分表改造投入高、收益低，需要提前规划新方案；
 2. **存储成本攀升**
      1. **​**多个报表类业务的数据库在存储空间上已超 20 TB，且数据量还在以每月 TB 级不断增长，导致数据存储费用日益高昂，且需不断提高投入；
 3. **报表查询性能有待提高**
      1. **​**少量报表类聚合查询，平均响应时间达⼏秒甚⾄更长，尤其是某些查询不返回数据本应快速结束时反⽽执⾏超预期的时间，影响客户体验。

## 三、解决方案

1. **不停机无损迁移、切割**
      1. **​**OMS 搭配应用侧双写，实现不停机无损迁移、切割。先将源端数据以全量+增量方式迁移至 OceanBase，全量校验通过后，持续应用新生增量来保持和源数据库的数据一致。
 2. **集中化托管**
      1. **​**基于 OceanBase 的分布式能力，我们将原来分散的一些数据库进行了集中化的托管，使所有业务的后续运维效率得到了巨大提升，并对资源进行了有效利用，可同时处理交易数据和分析数据，将两个原来客如云使用的数据库进行统一的处理和分析。
 3. **领先技术降本**
      1. **​**OceanBase 微块级别编码+压缩的特点，对缓解存储压力有明显帮助，同时平衡读写性能和数据压缩比，确保满足业务需求；多副本架构体系，支持混合业务分析场景， 在降本的情况下性能也能有提升。

## 四、应用场景

基于 OceanBase 数据库的能力，客如云将所有的公域平台数据、商家私域数据进行了有效的结合，形成了类目偏好、用户行为、消费习惯、LBS 信息聚集中心，通过数据处理提炼加工形成特征因子、时间序列、表征项量，最终沉淀出了人群洞察算法、人-品算法、人-品-场推荐算法，形成了实时算法平台，并且将这些算法应用在全渠道互联运营、实时精准营销、新店新品运营洞察当中，使客如云能够通过这样的个体化解决方案，为运营、为用户带来更多洞见。

## 五、客户收益

1. **降本增效显著**
      1. **​**实现存量数据所需空间大幅度减少，数据存储空间节省 80%；增量数据对新购空间的需求与压力同时降低，数据库成本整体下降 40%。
 2. **性能显著提高**
      1. **​**报表慢查询性能显著提高，慢查询（> 1s）数量减少 95%；大表在线 DDL 秒级完成，索引的创建更快速、使用更灵活，索引调整时间缩短 95%。

![客如云](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*tsPNQIc5yxcAAAAAAAAAAAAAARQnAQ) 客如云成立于 2012 年，是一家为餐饮、零售等本地生活商家提供数智化、开放化、生态化解决方案，致力于满足商家多场景、多维度经营需求的餐饮SaaS服务商。目前，客如云已累计服务 138 万+商家，覆盖 2000+ 县市，合作 500+ 服务商，目前拥有各类业务及研发团队 2000 余人。 [ 行 业 ] [零售与电商](https://www.oceanbase.com/customer/dakashuo?industry=retail&tab=all) [ 应用场景 ] [HTAP 实时分析](https://www.oceanbase.com/solution/htap) [多实例资源整合](https://www.oceanbase.com/solution/database-saas) [冷数据归档降本](https://www.oceanbase.com/solution/data-archive) [高并发](https://www.oceanbase.com/solution/ecommerce)

### 目录

- [一、业务背景](#yewubeijing)
- [二、业务挑战](#yewutiaozhan)
- [三、解决方案](#jiejuefangan)
- [四、应用场景](#yingyongchangjing)
- [五、客户收益](#kehushouyi)

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