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title: "backup_process_dead 备份恢复服务离线 - 云平台 OCP V4.3.0 | OceanBase 文档中心"
description: backup_process_dead 备份恢复服务离线 告警 描述 该告警监测备份恢复服务是否离线，当备份恢复组件进程停止时，上报告警。 告警原理 OCP-Server 通过 Agent 执行如下命令来分别检测备份服务、恢复服务是否离线。 cd /home/admin/oceanbase && bash ./bin…
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文档反馈![](https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*lJTmRZ61jSUAAAAAAAAAAAAADiGDAQ/original) 云平台 OCPV 4.3.0

# backup_process_dead 备份恢复服务离线

更新时间：2026-04-14 11:55:54

[编辑](https://github.com/oceanbase/ocp-doc/edit/V4.3.0/zh-CN/1900.reference-guide/100.alarm-reference/300.application-alert/1200.backup_process_dead.md)  

## **告警** **描述**

该告警监测备份恢复服务是否离线，当备份恢复组件进程停止时，上报告警。

## 告警原理

OCP-Server 通过 Agent 执行如下命令来分别检测备份服务、恢复服务是否离线。

```shell
cd /home/admin/oceanbase && bash ./bin/agent.sh exist_restore
cd /home/admin/oceanbase && bash ./bin/agent.sh exist_backup

```

返回 1 表示服务在线，否则服务离线，离线时触发告警。

## **规则信息**

| 监控指标 | 默认阈值 | 持续时间 | 检测周期 | 消除周期 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| NA | NA | 0 秒 | 60 秒 | 5 分钟 |

## **告警信息**

| 告警触发方式 | 告警等级 | 范围 |
| --- | --- | --- |
| OCP 操作提醒 | 停服 | 服务 |

## **告警模板**

- 概述模板: ${alarm_target} ${alarm_name}
 - 详情模板: 主机：${host}，告警：备份恢复进程 ${agent_type} 离线，请检查！
 - 概述样例: service=Backup:svr_ip=xxx.xxx.xxx.xxx 备份恢复服务离线
 - 详情样例: 主机：xxx.xxx.xxx.xxx，告警：备份恢复进程 backup-1 离线，请检查！

其中，${alarm_target} 的格式为 ob_cluster=xxxxxxx:svr_ip=xxxxxx。

- ob_cluster 为产生告警的集群的名称。
 - svr_ip 为产生告警的集群中对应 OBServer 节点的 IP。

## **对系统的影响**

将导致该服务对应的集群无法备份。

## **可能原因**

组件运行异常或者配置错误。

## 处理方法

具体原因请查看组件日志定位异常原因。

组件日志位于备份恢复服务所在服务器的 `/home/admin/oceanbase/log` 目录下，包括 agentserver.log 和 agentrestore.log。

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