---
title: "ob_cannot_connected OceanBase 服务器无法连接 - 云平台 OCP V4.5.1 | OceanBase 文档中心"
description: ob_cannot_connected OceanBase 服务器无法连接 告警描述 监测当前 OCP 管理的 OceanBase 集群中是否存在不可连接的 OBServer 节点。 告警原理 下表列出了该告警监控逻辑中涉及的关键参数。 参数 值 监控指标 ob_connectable，该指标表示 OceanBase…
image: https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*OSPzQ6GUQF4AAAAAQHAAAAgAeiGDAQ/original
---
切换语言

- 中文站 - 简体中文
- International - English
- 日本站 - 日本語

文档反馈![](https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*lJTmRZ61jSUAAAAAAAAAAAAADiGDAQ/original) 云平台 OCPV 4.5.1

# ob_cannot_connected OceanBase 服务器无法连接

更新时间：2026-09-16 10:34:09

[编辑](https://github.com/oceanbase/ocp-doc/edit/V4.5.1/zh-CN/1900.reference-guide/100.alarm-reference/200.ob-alert/100.ob_cannot_connected.md)  

## 告警描述

监测当前 OCP 管理的 OceanBase 集群中是否存在不可连接的 OBServer 节点。

## 告警原理

下表列出了该告警监控逻辑中涉及的关键参数。

| 参数 | 值 |
| --- | --- |
| 监控指标 | ob_connectable，该指标表示 OceanBase 服务器是否可连接，指标值为 `1` 时表示 OBServer 节点可连接；指标值为 `0` 时表示该 OBServer 节点不可连接，并触发告警。 |
| 监控表达式 | `min(oceanbase_connectivity{@LABELS}) by (@GBLABELS)` |
| 采集指标 | oceanbase_connectivity |
| 指标来源 | 该告警的指标来源相对特殊，通过数据库连接池连接本机 OBServer 节点并执行 SQL 语句 `select 1;` 来检测 OBServer 节点是否可连接，然后将结果传递给采集指标。 |
| 采集周期 | 5 秒 |

## 规则信息

| 监控指标 | 默认阈值 | 持续时间 | 检测周期 | 消除周期 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| ob_connectable | 0 | 30 秒 | 10 秒 | 5 分钟 |

## 告警信息

| 告警触发方式 | 告警等级 | 范围 |
| --- | --- | --- |
| 基于监控指标的表达式 | 停服 | 服务器 |

## 告警模板

- **告警概述**

     - 模板：${alarm_target} ${alarm_name}
     - 样例：alarm_template_id=0:ob_cluster=obcluster-1:host=xxx.xxx.xxx.xxx OceanBase 服务器无法连接
 - **告警详情**

     - 模板：集群：${ob_cluster_name}，主机：${host}，告警：${alarm_name}。
     - 样例：集群：obcluster-1，主机：xxx.xxx.xxx.xxx，告警：OceanBase 服务器无法连接。
 - **告警恢复**

     - 模板：告警：${alarm_name}，OBServer 连接状态：${recover_value}
     - 样例：告警：OceanBase 服务器无法连接，OBServer 连接状态：1

其中，${alarm_target} 的格式为 `ob_cluster=xxxxxxx:svr_ip=xxxxxx`。ob_cluster 为产生告警的集群的名称；svr_ip 为产生告警的集群中对应 OBServer 节点的 IP。

## 对系统的影响

部分主机的 OBServer 节点不可用，导致部分数据副本可用性下降。

## 可能原因

- observer 进程异常退出、负载过高无法响应请求。
 - OBServer 节点机器故障导致 OBServer 节点不可访问。

## 处理方法

1. 检查 OBServer 节点机器是否故障。

   OBServer 节点机器是否可启动。

      - 是，执行步骤 2。
      - 否，则是 OBServer 节点机器故障导致 OBServer 节点不可访问，建议替换 OBServer 节点。
 2. 使用 ssh 命令登录 OBServer 节点机器看是否能正常登录。

      - 是，可能是其他未知问题，请执行步骤 3。
      - 否，则 OBServer 节点机器繁忙，建议参考如下命令重启 OBServer 节点。

       ```shell
       # 使用 admin 用户登录到 OBServer 节点所在机器

       # 尝试 kill
       pgrep observer | kill

       # 如果进程一直不退出，强制 kill
       pgrep observer | kill -9

       # 重新启动 OBServer 节点
       cd /home/admin/oceanbase && bin/observer

       ```

       也可以在 OCP 集群 **总览** 页的 **OBServer 列表** 中发起重启任务。

       若重启后仍无法连接，请执行步骤 3。
 3. 检查是否该 OBServer 节点负载过高或网络不通。

   参考如下命令检查进程状态和资源使用情况。

   ```shell
   # 查看进程是否存活，若未存活请重新启动。
   ps aux | grep observer

   # 如果 CPU 内存等资源使用过高，OBServer 节点可能无法正常工作。
   # 查看 OBServer 节点的 CPU、内存使用率。
   top -n 1 -p $(pgrep observer)

   # 查看磁盘（数据盘、日志盘）剩余空间。
   df | grep /data

   # 查看 OBServer 节点网络连接数，若连接数为 0，可能网络故障。
   netstat -anp | grep 2881 | wc -l

   ```

   若以上问题都没有则继续执行下一步。
 4. 可能是其他未知问题，请参考如下方法收集日志信息并联系技术支持。

      1. 检查 OBServer 节点日志

        一般而言，OBServer 节点产生的 ERROR 日志会在 OCP 产生告警信息，可先到 OCP 告警事件页面 查看是否存在 OB 日志告警。OBServer 节点的日志位于 `/home/admin/oceanbase/log` 。可首先查看后缀为 `.wf` 的文件，这类文件记录 WARN、ERROR 级别的日志。
      2. 检查 OS 日志，在 `/var/log/messages` 日志文件中搜索 `error` 关键字，观察系统返回的信息。

 上一篇 下一篇 ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线