---
title: "ob_cluster_exists_inactive_server OceanBase 集群存在不工作 OBServer - 云平台 OCP V4.5.1 | OceanBase 文档中心"
description: ob_cluster_exists_inactive_server OceanBase 集群存在不工作 OBServer 告警描述 该告警监测 OceanBase 集群中是否存在不工作的 OBServer 节点，存在则上报告警。 告警原理 下表列出了该告警监控逻辑中涉及的关键参数。 参数 值 监控指标 inactiv…
image: https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*OSPzQ6GUQF4AAAAAQHAAAAgAeiGDAQ/original
---
切换语言

- 中文站 - 简体中文
- International - English
- 日本站 - 日本語

文档反馈![](https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*lJTmRZ61jSUAAAAAAAAAAAAADiGDAQ/original) 云平台 OCPV 4.5.1

# ob_cluster_exists_inactive_server OceanBase 集群存在不工作 OBServer

更新时间：2026-09-16 10:34:09

[编辑](https://github.com/oceanbase/ocp-doc/edit/V4.5.1/zh-CN/1900.reference-guide/100.alarm-reference/200.ob-alert/400.ob_cluster_exists_inactive_server.md)  

## 告警描述

该告警监测 OceanBase 集群中是否存在不工作的 OBServer 节点，存在则上报告警。

## 告警原理

下表列出了该告警监控逻辑中涉及的关键参数。

| 参数 | 值 |
| --- | --- |
| 监控指标 | inactive_server_count，该指标表示 OceanBase 集群中是否存在不工作的 OBServer 节点，当指标值大于阈值时触发告警。 |
| 监控指标表达式 | `max(ob_server_num{status="inactive",@LABELS}) by (@GBLABELS)` |
| 采集指标 | ob_server_num |
| 数据来源 | 采集自内部视图，采集 SQL：- OceanBase V4.0 以下版本：`select /*+ MONITOR_AGENT READ_CONSISTENCY(WEAK) */ group_concat(svr_ip SEPARATOR ',') as servers, status, count(1) as cnt from __all_server group by status` - OceanBase V4.0 及以上版本：`select /* MONITOR_AGENT */ group_concat(svr_ip SEPARATOR ',') as servers, status, count(1) as cnt from DBA_OB_SERVERS group by status` |
| 采集周期 | 5 秒 |

OceanBase 内部有心跳机制判断每个 OBServer 节点的状态，并将状态实时更新到 `__all_server` 表，每台 OBServer 节点均可获取到该表信息。

## 规则信息

| 监控指标 | 默认阈值 | 持续时间 | 检测周期 | 消除周期 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| inactive_server_count | 0 | 30 秒 | 10 秒 | 5 分钟 |

## 告警信息

| 告警触发方式 | 告警等级 | 范围 |
| --- | --- | --- |
| 基于监控指标表达式 | 停服 | 集群 |

## 告警模板

- **告警概述**

     - 模板：${alarm_target} ${alarm_name}
     - 样例：alarm_template_id=0:ob_cluster=obcluster-1 OceanBase 集群存在不工作 OBServer
 - **告警详情**

     - 模板：集群：${ob_cluster_name}，告警：${alarm_name}。不工作 OBServer 数量为 ${value}，不工作 OBServer 有 ${server_ips}。
     - 样例：集群：obcluster-1，告警：OceanBase 集群存在不工作 OBServer。不工作 OBServer 数量为 2，不工作 OBServer 有 xxx.xxx.xxx.1,xxx.xxx.xxx.2。
 - **告警恢复**

     - 模板：告警：${alarm_name}，OceanBase 集群不工作 OBServer 数量：${value}
     - 样例：告警：OceanBase 集群存在不工作 OBServer 节点，OceanBase 集群不工作 OBServer 数量：0

其中，${alarm_target} 表示产生告警的对象。格式为 ob_cluster=xxxxxxx。ob_cluster 为产生告警的集群的名称。

## 对系统的影响

可用的 OBServer 节点数量减少，导致集群可用性下降。

如 3 节点集群中 1 个节点异常停止后，则三副本变为两副本，此时如果再有 1 个节点异常停止，则该集群将不可用。

## 可能原因

常见于以下三种情况：

- 网络通信故障。
 - OBServer 节点故障或进程异常停止。
 - observer 进程存活但无响应，心跳不上报。

## 处理方法

1. 确认是否还需要使用该 OBServer 节点。

      - 需要，则继续执行下一步，排查该 OBServer 节点不工作的原因。
      - 不需要，可直接删除该 OBServer 节点。
 2. 检查是否网络通信故障。

   参考如下命令检查 OBServer 节点和 Leader OBServer 节点之间是否网络故障。

   ```shell
   #在 OBServer 节点上 ping Leader OBServer 节点，xxx.xxx.xxx.1 为备份存储主机的示例 IP。
   ping xxx.xxx.xxx.1

   #在 Leader OBServer 节点上 ping OBServer 节点，xxx.xxx.xxx.2 为 OCP 主机的示例 IP。
   ping xxx.xxx.xxx.2

   ```

   #### 说明

   Leader OBServer 节点的 IP 可在该 OceanBase 集群的 sys 租户下执行如下语句获取。 `select svr_ip,with_rootserver from oceanbase.__all_server;`

      - 若有返回连续的数据发送信息，则网络正常，可能是其他原因导致告警。
      - 若未返回连续的数据发送信息，则网络故障。请联系网络管理员排查具体的网络问题，若无网络管理员请参考 [网络故障排查](https://www.oceanbase.com/docs/common-ocp-1000000007051777) 进行排查并修复。
 3. 检查 OBServer 节点是否故障或进程异常停止。

   查看是否有 [ob_cannot_connected OB 服务器无法连接](https://www.oceanbase.com/docs/common-ocp-1000000007051846) 告警上报。

      - 是，则 OBServer 节点故障或进程异常，请先参考 [ob_cannot_connected OB 服务器无法连接](https://www.oceanbase.com/docs/common-ocp-1000000007051846) 解决。
      - 否，可能是其他原因，继续执行下一步进行排查。
 4. 检查是否 observer 进程正常但心跳不上报。

   通过 OCP 的 **主机列表** 进入对应 OBServer 节点，查看 **OCP Agent** 页签中的进程是否正常。

   若进程正常但该 OBServer 节点仍然连不上则可能是心跳未上报。建议检查磁盘或内存是否充足。

   ```shell
   #检查内存剩余
   free -m

   #检查 OBServer 节点目录（默认为 /home/admin）磁盘剩余
   df -h

   ```

      - 磁盘或内存不足，可能导致 OBServer 节点心跳不上报。

            - 磁盘不足，对磁盘进行扩容或清理无用日志或视业务情况缩减数据保留天数。
            - 内存不足，对内存进行扩容或视业务量缩减租户规格。
      - 磁盘和内存充足，请继续执行下一步。
 5. 联系 OCP 技术支持人员定位。

 上一篇 下一篇 ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线