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title: "告警常见问题 | OceanBase 文档中心"
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文档反馈![](https://mdn.alipayobjects.com/huamei_22khvb/afts/img/A*lJTmRZ61jSUAAAAAAAAAAAAADiGDAQ/original) 云平台 OCPV 4.0.3 企业版

# 告警常见问题

更新时间：2023-08-16 15:51:32

本页面为您介绍 OCP 告警常见问题的解决方法。

## 告警通道问题

**Q1: 如何配置告警通道使得通知可以发往所配置的通道？**

A：通过告警推送将告警项与告警通道映射起来，订阅方式详见 [管理告警推送](https://www.oceanbase.com/docs/enterprise-oceanbase-ocp-cn-10000000001542075)。

## 告警订阅常见问题

**Q1: 如果账号未订阅是否全部事件都看不到，即使是 admin 账号？**

A: OCP V2.3.x 版本是，OCP V2.5.0 版本优化后 admin 账号可以看到。

## 告警查看

**Q1: 数据库中有新的告警信息，但 OCP 告警页面没有显示，什么原因？**

A: 建议切换告警来源后，再查看是否显示。

## 清除告警常见问题

**Q1: 出现 `no_enough_exporter exporter 数量不足` ，如何处理？**

A: 请参考 OCP V3.1.0 版本的告警参考的 [no_enough_exporter exporter 数量不足](https://www.oceanbase.com/docs/enterprise-oceanbase-ocp-cn-10000000001538928) 。

**Q2: 收到 system obproxy 不可用的告警，怎么解决？**

A: 建议查看 OCP V3.1.0 版本产品文档中的 **告警参考** 解决。

**Q3: OB_SIZE_OVERFLOW 的告警含义。**

A: 查看告警详情中是否提供错误码，根据提供的错误码查阅 OceanBase 官网文档，若文档中无此错误码的描述，建议联系 OceanBase 技术支持人员。

**Q4: 告警提示 Agent 升级失败，订正表里数据后，告警依然存在，该如何处理？**

A: 检查 ocp_host 表中的 OCP-Agent 版本与主机上的 OCP-Agent 版本是否一致。

#### 说明

OCP V2.4.x 及之后版本，OCP-Agent 和 OB-Agent 合并为 OCP-Agent。

**Q5: 告警租户 CPU 使用率如何统计？**

A: 可从 v$sysstat 中查询 CPU 事件：

```code
select /*+read_consistency(weak)*/ tenant_name, tenant_id, stat_id, value
from v$sysstat, __all_tenant
where stat_id IN (

```

使用率的计算表达式为 `100 * sum(sysstat_value{metric_group="sysstat",stat_id="140006",@LABELS}) by (@GBLABELS) / sum(sysstat_value{metric_group="sysstat",stat_id="140005",@LABELS}) by (@GBLABELS)` 。

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