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title: 备份任务无法停止，一直处于 CANCEL 状态的问题-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 备份任务无法停止，一直处于 CANCEL 状态的问题相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 备份任务无法停止，一直处于 CANCEL 状态的问题的难题。
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# 备份任务无法停止，一直处于 CANCEL 状态的问题

更新时间：2026-05-11 09:51

适用版本： V3.1.x、V3.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 适用版本

OceanBase 数据库 V3.x 版本。

## 问题现象

取消备份，备份任务停不下来，一直是 CANCEL 状态。

```shell
obclient> alter system cancel backup;

```

查询表 `__all_virtual_sys_task_status` 发现有任务执行。通过如下命令把旧的 task 任务取消后，新的任务又来了。

```shell
obclient> alter system cancel task 'task_id';

```

## 问题原因

由于备份任务已经发送给 RS 队列了，当取消备份任务时，已经存在于 RS 队列的 task 任务无法取消；通过 RS 切主后，RS 需要读取当前系统状态来重建队列，这时备份已经被 cancel 取消，因此不会再创建备份 task。

## 解决办法

1. 确认是不是备份介质卡住问题。

   先确认是不是备份介质 hung 住问题，如果是备份介质卡住，可以参考文档 [备份的 NFS 卡住导致无法备份和停止备份](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000003790931)。

      - 如果不是备份介质的问题，则参考步骤 2。
      - 如果确认是备份介质卡住的问题，执行第3步或者第4步（依赖是否有 force cancel 功能）。
 2. 执行 `alter system cancel backup`，等待任务退出。

      1. 如果任务状态持续不退出。

        查看 observer 处备份任务的状态，选择所有状态为 BACKUP 的 task，对其 trace_id 执行 cancel。

        ```sql
        select task_id from __all_virtual_sys_task_status where comment like '%backup%';

        ```

        ![1](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/knowledge-base/database/backup-and-restore/4600.backup-cannot-stop-in-canceling-status/1.png)

        对于每一个 task_id，执行如下命令。

        ```sql
        alter system cancel task 'YB420B91EDF3-0005E9DC9B0C732B'
        alter system cancel task 'YB420BFFA10A-0005EA4E4DEB0B3A'
        alter system cancel task 'YB420BFFA10A-0005EA4E4DEB0B3B'
        alter system cancel task 'YB420BFFA10A-0005EA4E4DEB0B3C'

        ```

        ![2](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/knowledge-base/database/backup-and-restore/4600.backup-cannot-stop-in-canceling-status/2.png)
      2. 确认是否备份介质慢的问题。

        如果 cancel task 后 `__all_virtual_sys_task_status` 的 is_cancel 状态已经为 1，但是任务还是没有 cancel 掉，需要考虑备份介质慢的问题。 可以通过 nfsiostat 或者 oss 的监控来判断速度。 如果没有这些监控的话，也可以通过 `grep slow` 的日志来粗略的估计慢的境况。具体日志情况如下：

        ![4](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/knowledge-base/database/backup-and-restore/4600.backup-cannot-stop-in-canceling-status/4.png)

        如果确认存在备份介质慢的情况，对于已经在拷贝宏块的备份问题，需要等待拷贝完宏块才能退出。
      3. 如果 cancel 后依旧无法退出。

        如果没有备份介质慢的问题，等待了 10 分钟后还未退出的，需要联系技术支持。
 3. 执行 alter system cancel all backup force

   如果是备份介质卡住，在有 force cancel 功能版本的 observer，执行以下操作：

   ```sql
   alter system cancel all backup force;

   ```

   force cancel 功能支持的版本如下：

      - 企业版

            - V2.2.77 BP7 及以上
            - V3.1.2 BP3 及以上
            - V3.2.0 BP1 及以上
      - 社区版

            - V3.1.3 CE 及以上
 4. 更改备份目录权限。

   在没有 force cancel 功能的情况下，可以将备份目录权限改为 root 来触发退出。

   #### 注意

   此处修改 root 权限时需注意，权限不能为 777，否则普通用户还是拥有权限执行，导致出现无法退出问题。

   ![5](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/knowledge-base/database/backup-and-restore/4600.backup-cannot-stop-in-canceling-status/5.png)

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