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title: 备集群合并超时报：-4370，错误名称 OB_ERR_TDE_METHOD-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 备集群合并超时报：-4370，错误名称 OB_ERR_TDE_METHOD相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 备集群合并超时报：-4370，错误名称 OB_ERR_TDE_METHOD的难题。
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# 备集群合并超时报：-4370，错误名称 OB_ERR_TDE_METHOD

更新时间：2026-05-09 07:56

适用版本： V2.1.x、V2.2.x、V3.1.x、V3.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 适用版本

OceanBase 数据库 V2.x、V3.x 版本。

## 问题现象

主备 OCP 上分别有主备集群，目前主集群有告警：

- 告警 1：日志类型是 observer，错误码 4370，错误名称 `OB_ERR_TDE_METHOD`。
 - 告警 2：OceanBase 租户长时间未释放 memtable。在主集群创建新租户后发现备集群没有新租户出现，后续发现备集群合并管理界面显示状态超时，进度为 99%，已进行十余天。

## 问题原因

排查过程：

1. 查看当前集群的 MemStore 的详细使用情况。

   ```shell
   SELECT /*+ READ_CONSISTENCY(WEAK),query_timeout(100000000) */ TENANT_ID,IP,
   round(ACTIVE/1024/1024/1024,2)ACTIVE_GB,
   round(TOTAL/1024/1024/1024,2) TOTAL_GB,
   round(FREEZE_TRIGGER/1024/1024/1024,2) FREEZE_TRIGGER_GB,
   round(TOTAL/FREEZE_TRIGGER*100,2) percent_trigger,
   round(MEM_LIMIT/1024/1024/1024,2) MEM_LIMIT_GB
   FROM gv$memstore
   ORDER BY tenant_id,TOTAL_GB DESC;

   ```
 2. 查看当前集群的合并版本号和数量。版本号为 8。

   ```shell
   select zone,svr_ip,data_version,count(*) cnt from __all_virtual_meta_table group by zone,svr_ip,data_version order by zone,svr_ip,data_version;

   ```
 3. 通过合并版本号来查看详细的信息。

   ```shell
   select * from __all_virtual_meta_table where data_version = 8;

   ```

   当前这三条记录备集群可以查到，但是主集群没有查到；同时相同的 table_id 的在主集群的 version 已经为 29；此为正常现象，因为主库做过多次合并，版本已经升上去了。
 4. 查下主备集群业务租户下 tde_method 的参数值。

   发现主机群为 internal，而备集群为 none。

具体原因：

主备库业务租户下的参数 tde_method 不一致导致。直接在主集群黑屏界面上做了修改，且以为备集群能够同步这个参数，导致主备集群的参数不一致。

## 解决方法

在备库上黑屏修改参数和主库一致后主备同步正常。

```shell
alter system set tde_method='internal';

```

#### 注意

如果在白屏和黑屏的主集群修改集群的参数，有些参数是不会同步给备集群的，最好是统一白屏修改。

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[主备库合并行为机制](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000208213)

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