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title: -4283 OB_GTS_NOT_READY 问题排查-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 -4283 OB_GTS_NOT_READY 问题排查相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 -4283 OB_GTS_NOT_READY 问题排查的难题。
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# -4283 OB_GTS_NOT_READY 问题排查

更新时间：2024-07-04 07:41

适用版本： V2.1.x、V2.2.x、V3.1.x、V3.2.x 内容类型：TechNote  

在 OceanBase 数据库 V4.0 之前的版本中，全局事务服务（GTS）是由 `__all_dummy` 表的 Leader 节点提供的。当遇到 `__all_dummy` 表无主、获取 GTS RPC 异常及时钟源切换等情况时，可能会出现 `OB_GTS_NOT_READY` 错误，表示全局事务服务不可用。

## 排查方法

1. 获取租户的租户 ID。

   找到报错的租户并记录其租户 ID。
 2. 计算 `__all_dummy` 的 table_id。

   使用下面的公式根据租户 ID 计算 `__all_dummy` 的 table_id：

   ```shell
   公式：
   obclient> select (tenant_id << 40) | 135 from dual;

   示例：
   如果租户 ID 为 1002，则
   obclient> select (1002 << 40) | 135 from dual;

   ```
 3. 使用计算出的 table_id 查询 Leader 状态。

   ```shell
   obclient> SELECT * FROM __all_virtual_election_info WHERE table_id = <calculated_table_id>;

   ```

      - 无主情况。

       如果发现 `__all_dummy` 表无主，则排查无主原因。
 4. 如果 `__all_dummy` 表有主，则检查 GTS RPC 是否存在异常。

      1. 检查获取 Leader 失败。

        在日志中搜索以下信息，确实是否获取 Leader 位置失败：

        ```shell
        grep -rn "get gts leader failed" ./observer.log
        grep -rn "gts nonblock renew error" ./observer.log

        ```

        如果发现这类信息，请参考 [Location Cache 问题排查]()
      2. RPC 发送失败。

        如果没有发现获取 Leader 失败的明显报错，继续搜索以下相关信息，以判断是否请求发送失败：

        ```shell
        grep -rn "update latest srr error" ./observer.log
        grep -rn "msg init failed" ./observer.log
        grep -rn "post gts request failed" ./observer.log

        ```

        如果以上日志信息也没有异常，则可能 RPC 请求已发送成功，但可能因为接收端回消息失败或消息在网络中滞留导致的问题。

## 适用版本

OceanBase 数据库 V2.x 和 V3.x 版本。

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[GTS 和 STS 常见问题排查手册](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000001013870) ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线