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title: Meta 相关文件缺失导致全备报错 -9011 的原因和解决方法-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 Meta 相关文件缺失导致全备报错 -9011 的原因和解决方法相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 Meta 相关文件缺失导致全备报错 -9011 的原因和解决方法的难题。
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# Meta 相关文件缺失导致全备报错 -9011 的原因和解决方法

更新时间：2026-05-11 09:51

适用版本： V4.0.x、V4.1.x、V4.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 问题现象

OCP 全备报错 `-9011，cannot find backup file`。

关键日志信息。

```shell
[2024-09-26 14:08:17.384710] WDIAG inner_stat_ (ob_object_device.cpp:601) [3502933][T1003_BackupDat][T1003][xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx] [lt=20][errcode=-9011] fail to get file length!(ret=-9011, uri=file:////obbackup/xxxxx/xxxxx/xxxxx/1004/data/xxxxx/full/xxxxx_1002/xxxxx/xxxxx_info.obbak, is_adaptive=false)
[2024-09-26 14:08:17.384722] WDIAG get_file_length (ob_backup_io_adapter.cpp:148) [3502933][T1003_BackupDat][T1003][xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx] [lt=12][errcode=-9011] fail to get file length!(ret=-9011, uri=file:////obbackup/xxxxx/xxxxx/xxxxx/1004/data/xxxxx/full/xxxxx_1002/xxxxx/xxxxx_info.obbak, storage_info=0xfffbc16ec470)

```

## 问题原因

Meta 相关文件缺失导致报错。

## 问题的风险及影响

导致全备失败。

## 影响租户

影响 OceanBase 数据库中的 SYS 租户和 Oracle 租户以及 MySQL 租户。

## 适用版本

OceanBase 数据库 V4.x 版本。

## 解决方法

更换备份目录。

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[迁移将目的端已经加入到 member list 中但是对应的副本不可读](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000551290)

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[OceanBase 数据库集群启动备份出现 -4006，The object is not initialized 异常，日志出现 throttle is not initialized 的原因及解决方法](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000002998407) ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线