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title: OBServer 服务启动失败，报错 -4388 fail to start server block mgr 的原因及解决方法-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于OBServer 服务启动失败，报错 -4388 fail to start server block mgr 的原因及解决方法相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决OBServer 服务启动失败，报错 -4388 fail to start server block mgr 的原因及解决方法的难题。
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# OBServer 服务启动失败，报错 -4388 fail to start server block mgr 的原因及解决方法

更新时间：2026-06-04 01:56

适用版本： V2.1.x、V2.2.x、V3.1.x、V3.2.x、V4.0.x、V4.1.x、V4.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 问题现象

OBServer 服务启动失败，报错 `-4388 fail to start server block mgr`。

关键日志信息。

```shell
[2024-11-06 11:48:14.262314] INFO  [SHARE] ob_local_device.cpp:1555 [9172][0][Y0-0000000000000000-0-0] [lt=4] [dc=0] convert sys errno(ret=-9100, errno=2, errmsg="No such file or directory")
[2024-11-06 11:48:14.262459] WDIAG [SHARE] ob_local_device.cpp:1300 [9172][0][Y0-0000000000000000-0-0] [lt=138] [dc=0][errcode=-9100] Failed to get disk space (ret=-9100, sstable_dir="/home/admin/oceanbase/store/obexam/sstable")
[2024-11-06 11:48:14.262471] WDIAG [SHARE] ob_local_device.cpp:1343 [9172][0][Y0-0000000000000000-0-0] [lt=9] [dc=0][errcode=-9100] Fail to get block file size(ret=-9100, block_size=2097152, file_size=0, disk_percentage=90)
[2024-11-06 11:48:14.262499] ERROR issue_dba_error (ob_log.cpp:2322) [9172][0][Y0-0000000000000000-0-0] [lt=12] [dc=0][errcode=-4388] Unexpected internal error happen, please checkout the internal errcode(errcode=-9100, file="ob_partition_service.cpp", line_no=973, info="fail to start server block mgr, ")

```

## 问题原因

OBServer 服务启动失败原因为重启机器后，`/data/1` 磁盘目录未挂载。

## 问题的风险及影响

服务启动失败。

## 影响租户

影响 OceanBase 数据库中的 SYS 租户和 Oracle 租户以及 MySQL 租户。

## 适用版本

OceanBase 数据库 V2.x、V3.x、V4.x 版本。

## 解决方法及规避方式

正常 mount 数据磁盘。

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[磁盘空间不足导致执行 SQL 报错](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000006143023)

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