---
title: 备份进程长时间运行且日志报 9032-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 备份进程长时间运行且日志报 9032相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 备份进程长时间运行且日志报 9032的难题。
---
切换语言

- 中文站 - 简体中文
- International - English
- 日本站 - 日本語

划线反馈

# 备份进程长时间运行且日志报 9032

更新时间：2026-05-11 09:51

适用版本： V2.1.x、V2.2.x、V3.1.x、V3.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 适用版本

OceanBase 数据库 V2.x 和 V3.x 版本

## 问题现象

备份长时间处于 `running` 中。RS 一直在报 `9032` 的 `warning`，例子如下。

```shell
failed to get last backup info(ret=-9032, info={tenant_id:1001, backup_set_id:18, incarnation:1, backup_dest:"file:///OceanBaseDBbackup/backupfile", backup_backup_dest:"", backup_snapshot_version:1679749207005683, backup_schema_version:1679700366535824, backup_data_version:171, detected_backup_region:"", backup_type:{type:1}, backup_status:{status:5, status_str:"CLEANUP"}, backup_task_id:14100, copy_id:0, encryption_mode:0})

```

相关信息如下：

```shell
ERROR 9032 (HY000) : backup info not exists

```

- OceanBase 错误码：9032。
 - 错误原因：备份信息不存在。

通过下述语句查询，可以看到 sys 租户备份为 `doing`。

```shell
obclient> SELECT * FROM CDB_OB_BACKUP_PROGRESS;
obclient> SELECT * FROM CDB_OB_BACKUP_SET_FILES;

```

通过下述语句查询，可以看到没有备份任务在运行。

```shell
obclient> select * from __all_virtual_sys_task_status;

```

## 问题原因

NFS 的 `mount` 参数没有按照要求进行挂载，`mount` 参数缺少 `SYNC`。导致元信息没有落盘，导致丢数据。

## 解决方法

根据 OceanBase 文档中的推荐配置，配置 NFS。

具体操作参见相应版本文档中的 [部署 NFS](https://www.oceanbase.com/docs/enterprise-oceanbase-database-cn-10000000000944110)。

上一篇

[OceanBase 集群备份报 4184 退出](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000208052)

下一篇

[OceanBase 物理备份介质空间满时处理流程](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000208070) ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线