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title: MySQL 模式下用户被锁，错误代码 ERROR 3118-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 MySQL 模式下用户被锁，错误代码 ERROR 3118相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 MySQL 模式下用户被锁，错误代码 ERROR 3118的难题。
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# MySQL 模式下用户被锁，错误代码 ERROR 3118

更新时间：2023-12-07 03:16

适用版本： V2.1.x、V2.2.x、V3.1.x、V3.2.x、V4.0.x、V4.1.x、V4.2.x 内容类型：Troubleshoot  

本文介绍 OceanBase 数据库 MySQL 模式下用户被锁后报 `ERROR 3118` 错误的处理方法。

## 问题现象

使用 `ny1` 用户登录集群的 `MySQL` 租户，多次输入不正确的密码后，系统报错，提示用户被锁。

```sql
[admin@k08j13249.eu95sqa /home/admin]
$obclient -h10.10.10.1 -P2881 -uny1@MySQL -p**8*** -A
ERROR 3118 (HY000): User locked

```

该报错信息对应的错误码信息如下：

- 错误码：ERROR 3118
 - OceanBase 错误码：5039
 - 兼容 MySQL 错误码：3118

## 可能原因

OceanBase 数据库设置了登录失败处理策略，对于多次登录失败的用户，OceanBase 数据库会锁定该用户，以便防止恶意的密码攻击，从而保护数据库，提升数据库的安全性。登录失败处理策略相关操作及说明请参见 [登录失败处理](https://www.oceanbase.com/docs/common-oceanbase-database-cn-1000000000033847)。

## 解决方法

请参考以下步骤解锁用户后，重新登录。

1. 使用 `root` 用户登录集群相应的租户。MySQL 租户默认的管理员用户为 `root` 。

   #### 说明

   解锁用户的操作一般由管理员完成，普通用户如果需要执行解锁操作，必须具备全局 `CREATE USER` 权限。
 2. 解锁用户 `ny1`。

   ```shell
   obclient> ALTER USER 'ny1' account UNLOCK;
   Query OK, 0 rows affected

   ```
 3. 再次使用 `ny1` 用户登录集群的对应租户。

   ```shell
   [admin@k08j13249.eu95sqa /home/admin]
   $obclient -hxx.xx.xx.1 -P2881 -uny1@MySQL -p**8*** -A
   Welcome to the OceanBase monitor.  Commands end with ; or \g.
   Your OceanBase connection id is 3221506686
   Server version: 5.7.25 OceanBase 4.0.0.0 (r100000172022101218-6ab80a3950710941946c004d805fcfded7a4aa2c) (Built Oct 12 2022 18:43:39)

   Copyright (c) 2000, 2018, OceanBase Corporation Ab and others.

   Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement.

   ```

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