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title: ODC 页面白屏-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于ODC 页面白屏相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决ODC 页面白屏的难题。
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# ODC 页面白屏

更新时间：2023-11-14 07:11

适用版本： V3.1.x、V3.2.x、V3.3.x、V3.4.x、V4.0.x、V4.1.x、V4.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## **问题现象**

输入 Web 版 ODC 的访问地址后，页面白屏无内容显示或者停留在 ODC 的 loading 页面。

## 问题原因

ODC 前端资源较多，如果用户当前的网络条件较差时会耗费较久时间加载网络资源，导致长时间白屏。

## 影响的版本

所有版本的 Web 版 ODC。

## **解决方法**

1. 打开浏览器的调试面板，刷新页面查看是否有较多前端资源处于 Pending 状态。

   ![1](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/odc/KB/3.common-troubleshooting/7.front-page-exception/3.odc-page-white-screen/1.png)

   #### 注意

   Filter 需要关闭或者选择 All 选项，否则浏览器可能会过滤掉静态资源的请求。
 2. 如果有较多资源处于 loading 状态，则白屏是由于网络原因导致，需要解决网络原因。
 3. 如果网络请求中静态资源加载迅速，则查看当前页面的 console 输出，如果有错误输出请保留现场并联系 OceanBase 技术支持解决。

   ![2](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/odc/KB/3.common-troubleshooting/7.front-page-exception/3.odc-page-white-screen/2.png)

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