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title: Web 版 ODC 用户账号锁定-OceanBase数据库使用指南
description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 Web 版 ODC 用户账号锁定相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 Web 版 ODC 用户账号锁定的难题。
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# Web 版 ODC 用户账号锁定

更新时间：2024-07-03 06:34

适用版本： V3.1.x、V3.2.x、V3.3.x、V3.4.x、V4.0.x、V4.1.x、V4.2.x 内容类型：Troubleshoot  

## 问题现象

ODC 用户多次登录失败，导致账号锁定。

![1](https://obbusiness-private.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/img/knowledge-base/odc/100.deployment-upgrade/1.png)

## 影响的版本

所有版本的 Web 版 ODC。

## 解决方法

### ODC V4.2.3 之前的版本

- 等待 10 mins 后自动解锁。
 - 重启 ODC 后立即解锁。

### ODC V4.2.3 及之后的版本

- 等待 10 mins 后自动解锁。
 - 重启 ODC 后立即解锁。
 - 通过修改 ODC MetaDB 的配置表以调整最大重试次数和账号冻结时间，修改之后等待 3 分钟或者重启 ODC 生效。

  ```shell
  -- 将最大重试次数修改为 10 次
  update `config_system_configuration` set `value` = '10' where `key` = 'odc.iam.auth.alipay.max-failed-login-attempt-times';

  -- 将账号冻结时间修改为 30 秒
  update `config_system_configuration` set `value` = '30' where `key` = 'odc.iam.auth.alipay.failed-login-lock-timeout-seconds';

  ```

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[Web 版 ODC 启动后无法访问](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000262284)

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[为什么 Web 版 ODC 适用多用户场景](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000544172) ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线