--- title: 如何处理 admin 用户密码重试超出限制被锁定的问题-OceanBase数据库使用指南 description: 了解OceanBase数据库在实际应用中关于 如何处理 admin 用户密码重试超出限制被锁定的问题相关的常见问题和使用技巧，帮助您快速解决 如何处理 admin 用户密码重试超出限制被锁定的问题的难题。 --- 切换语言 - 中文站 - 简体中文 - International - English - 日本站 - 日本語 划线反馈 # 如何处理 admin 用户密码重试超出限制被锁定的问题 更新时间：2024-12-12 03:57 适用版本： V4.2.x、V4.1.x、V4.0.x、V3.4.x、V3.1.x、V3.2.x、V3.3.x、V2.1.x、V2.2.x、V1.3.x、V1.4.x、V2.0.x 内容类型：How-to 本文为您介绍登录 OceanBase 迁移服务（OceanBase Migration Service，OMS）控制台时，admin 用户的密码被锁定的原因和解决方法。 ## 适用版本 适用于 OMS 全部版本。 ## 问题描述 登录 OMS 控制台时，出现 `密码已锁定，当前用户角色：ADMIN，请联系更高权限用户协助修改密码` 的报错。 ## 问题原因 登录 OMS 控制台时，如果您连续 5 次输入错误密码，账号会被锁定并出现上述报错。 ## 解决方法 ### root 用户未锁定 在 root 用户未锁定的情况下，OMS 的 admin 用户被锁定后，您可以使用 root 用户登录 OMS 控制台，修改或更新 admin 用户的密码，即可解锁。 如果您需要获取 root 用户的密码，请联系 OMS 技术支持人员。 ### root 用户被锁定 在 root 用户被锁定的情况下，请使用 OMS meta 租户连接 metadb 集群，`oms_rm` 库下有一张 `oms_user` 表，表中字段 `is_locked` 值为 0 代表正常，为 1 代表被锁定。`login_failure_times` 代表登录失败的次数，最大次数为 5。 admin 用户被锁定时，UPDATE 该表的 `is_locked` 字段为 0 以及 `login_failure_times` 字段值为 0 即可。 ```shell # mysql -hxxx.xxx.xxx.xxx -uroot@OMS_META -P2881 -pxxx oms_rm mysql: [Warning] Using a password on the command line interface can be insecure. Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g. Your MySQL connection id is 3221720053 Server version: 5.7.25 OceanBase 2.2.77 (r116010032023022813-xxxxd8c1500c21c) (Built Feb 28 2023 13:48:43) Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates. Other names may be trademarks of their respective owners. Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement. mysql> select id,name,role,comment,is_locked,login_failure_times from oms_user; +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ | id | name | role | comment | is_locked | login_failure_times| +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ | u00000 | root | ROOT | NULL | 0 | 0 | | u00001 | admin | ADMIN | NULL | 1 | 5 | | u00002 | HA | ROOT | HA 组件使用，用户勿用 | 0 | 0 | +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ 3 rows in set (0.02 sec) mysql> update oms_user set is_locked=0, login_failure_times=0 where name='admin'; mysql> select id,name,role,comment,is_locked,login_failure_times from oms_user; +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ | id | name | role | comment | is_locked | login_failure_times| +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ | u00000 | root | ROOT | NULL | 0 | 0 | | u00001 | admin | ADMIN | NULL | 0 | 0 | | u00002 | HA | ROOT | HA 组件使用，用户勿用 | 0 | 0 | +--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+ 3 rows in set (0.01 sec) ``` 上一篇 [OMS 预检查阶段遇到报错：网关超时的原因及解决方法](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000002828044) 下一篇 [OMS 源端或目标端的数据源用户修改密码导致项目中断](https://www.oceanbase.com/knowledge-base/oceanbase-database-1000000000267150) ![有帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*y6ocSqN8cqsAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![无帮助](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*BG9IQJyLHF8AAAAAAAAAAAAAARQnAQ)![反馈](https://gw.alipayobjects.com/mdn/ob_asset/afts/img/A*eTWdQKCRKHwAAAAAAAAAAAAAARQnAQ)[AI](https://www.oceanbase.com/obi) 咨询热线