如何处理 admin 用户密码重试超出限制被锁定的问题-OceanBase数据库使用指南

本文为您介绍登录 OceanBase 迁移服务（OceanBase Migration Service，OMS）控制台时，admin 用户的密码被锁定的原因和解决方法。

适用版本

适用于 OMS 全部版本。

问题描述

问题原因

解决方法

root 用户未锁定

在 root 用户未锁定的情况下，OMS 的 admin 用户被锁定后，您可以使用 root 用户登录 OMS 控制台，修改或更新 admin 用户的密码，即可解锁。

如果您需要获取 root 用户的密码，请联系 OMS 技术支持人员。

root 用户被锁定

在 root 用户被锁定的情况下，请使用 OMS meta 租户连接 metadb 集群，oms_rm 库下有一张 oms_user 表，表中字段 is_locked 值为 0 代表正常，为 1 代表被锁定。login_failure_times 代表登录失败的次数，最大次数为 5。

admin 用户被锁定时，UPDATE 该表的 is_locked 字段为 0 以及 login_failure_times 字段值为 0 即可。

# mysql -hxxx.xxx.xxx.xxx -uroot@OMS_META -P2881 -pxxx oms_rm
mysql: [Warning] Using a password on the command line interface can be insecure.
Welcome to the MySQL monitor.  Commands end with ; or \g.
Your MySQL connection id is 3221720053
Server version: 5.7.25 OceanBase 2.2.77 (r116010032023022813-xxxxd8c1500c21c) (Built Feb 28 2023 13:48:43)

Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its
affiliates. Other names may be trademarks of their respective
owners.

Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement.

mysql> select id,name,role,comment,is_locked,login_failure_times from oms_user;
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
| id     | name  | role  | comment                        | is_locked | login_failure_times|
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
| u00000 | root  | ROOT  | NULL                           |         0 |       0            |
| u00001 | admin | ADMIN | NULL                           |         1 |       5            |
| u00002 | HA    | ROOT  | HA 组件使用，用户勿用             |         0 |       0            |
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
3 rows in set (0.02 sec)

mysql> update oms_user set is_locked=0, login_failure_times=0 where name='admin';

mysql> select id,name,role,comment,is_locked,login_failure_times from oms_user;
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
| id     | name  | role  | comment                        | is_locked | login_failure_times|
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
| u00000 | root  | ROOT  | NULL                           |         0 |       0            |
| u00001 | admin | ADMIN | NULL                           |         0 |       0            |
| u00002 | HA    | ROOT  | HA 组件使用，用户勿用             |         0 |       0            |
+--------+-------+-------+--------------------------------+-----------+--------------------+
3 rows in set (0.01 sec)