OMS 数据迁移报错 The response from the CM service is not suceess

本文为您介绍数据迁移时报错 The response from the CM service is not suceess 的原因和解决方法。

适用版本

适用于 OceanBase 迁移服务（OceanBase Migration Service，OMS）全部版本。

问题描述

使用 OMS 进行数据迁移时报错。错误码为 CHANA-OPERAT000003，错误原因为 The response from the CM service is not suceess。

解决方法

1. 检查数据迁移项目中，组件监控的日志是否包含有效信息。

   1. 登录 OMS 控制台。

   2. 在左侧导航栏，单击 数据迁移。

   3. 在 迁移项目列表 页面，单击目标项目的名称，进入详情页面。

   4. 单击项目详情页面右上角的 查看组件监控。

   5. 在 查看组件监控 对话框，单击 error.log 页签，查看具体的报错信息。

2. 检查机器状态是否正常。

   1. 在 OMS 控制台的左侧导航栏，单击 运维监控 > 机器。

   2. 在 机器列表 页面，查看目标机器的 状态 是否显示为 在线。

3. 登录 OMS 容器，执行 docker stats，检查 OMS 容器占用的资源。

   确认后发现可用内存已不够需要使用的内存，所以被系统 OOM killed 了。OMS 内存和磁盘的要求请参见 内存和磁盘要求。

4. 扩大 OMS 容器的可用内存后，重试数据迁移项目。