ob_host_monitordb_disconnected OCP-Agent 无法连接 monitordb

告警描述

OCP-Agent 直接连接 monitordb（OCP 的监控数据库）写入诊断数据，诊断数据是用于自治服务的诊断数据，数据量较大，直接写表性能更好。如果 OCP-Agent 无法连接 monitordb 则产生告警。

告警原理

规则信息

告警信息

告警模板

• 告警概述

  • 模板：${alarm_target} ${alarm_name}
  • 样例：alarm_template_id=0:ob_cluster=Test-1:host=xxx.xxx.xxx.xxx OCP-Agent无法连接monitordb

• 告警详情

  • 模板：集群：${ob_cluster_name}，主机：${host}，告警：${alarm_name}。
  • 样例：集群：Test，主机：xxx.xxx.xxx.xxx，告警：OCP-Agent无法连接monitordb。

对系统的影响

OCP-Agent 连接 monitordb 的目的是直接写入自治服务依赖的诊断数据，如 sql audit、plan cache、事务等数据。如果 OCP-Agent 无法连接 monitordb，则无法获取诊断数据，自治服务将受影响，系统出问题时可能无法定位根因。

可能原因

• OCP-Agent 收到的账号密码不对，无法访问 monitordb。
• OCP-Agent 到 monitordb 的网络不通，如配置了 iptables 网络限制。

处理方法

在 OCP-Agent 所在的主机上连接 OCP 的 monitordb，看是否能访问。可能存在下列原因：

• 账号密码错误

  将会收到 ERROR 1045 (42000): Access denied for user 'root'@'xxx.xxx.xxx.xxx' (using password: YES) 的报错，此时需查看提供的账密是否正确。

  若账密有误，您可通过黑屏执行如下 SQL 语句修改 config_properties 表中的相关系统参数，其中 value 的值需要使用单引号：

  update config_properties set value='' where `key`=''
  

  相关系统参数如下：

  • ocp.monitordb.host
  • ocp.monitordb.port
  • ocp.monitordb.database
  • ocp.monitordb.username
  • ocp.monitordb.password

• 网络不通

  可能提示无法访问对应的域名或命令执行后卡住无法获取结果，此时需排查网络原因，如查看 iptables 规则，确保网络畅通。