设置备份路径失败，错误信息 OSS error

适用版本

OCP 各个版本。

问题现象

将备份路径设置成 OSS 路径时失败报错，错误信息：OSS error。

排查方法

在保证每台 OBServer 的主机都能 ping 通 OSS 地址的前提下，可以使用以下步骤排查问题。

1. grep 'ret=\-9003' observer.log，需要在多台 OBServer 的主机上尝试，如果没搜到可以扩大日志搜索的范围 grep 'ret=\-9003' observer.log*。

   图1：

   

2. 一般情况下是能搜到图 1 的关键日志，如果没有，再拿 traceid 去 observer 日志中搜索，如截图中的 YB420C21005A-xxx，命令如下。

   `grep {traceid} observer.log*`
   

3. 重点关注 WARN 和 ERROR 日志，图 1 中 error_code="UnknownError"，另外图 2 是 error_code="AccessDenied", error_msg="The bucket you access does not belong to you"

   图2：